“家人们,我们把xx的价格打下来了……”“家人们,只要点关注,亮灯牌,我把福利给你们,人数有限。。。。。。”等等各类话术。相信有直播间购物经历的朋友,对于这样的话术并不陌生。虽然直播间中的确会因为名人带货、厂商走量等出现超低价,但也有不法分子盯上了这块蛋糕,打起消费者的主意。
近日,相关部门经后续缜密办案,制假售假团伙归案,窝点被捣毁。据团伙成员温某交代,正品8000多元的始祖鸟羽绒服,直播间只卖800元,以各种套路话术让大量消费者上当买单。短短1个月时间,销售额高达20余万元。
经常逛直播间的网友应该都知道,现在的电商直播间可以说是“带货大舞台,敢演你就来”,为了给消费者展现“压价”力度,主播和厂家老板当众吵架,甚至动手;为了刺激直播间粉丝冲动消费的欲望,制造库存少的假象;用“品牌推广”“特价清仓”“直播间才有的福利”等话术,迷惑消费者的判断,让消费者放松警惕,以为自己能捡到便宜……不要低估了这些话术和套路的感染力,虽然总结起来看的时候,的确都觉得很荒谬,但有不少人一进到直播间,被那种氛围一洗脑,就非常容易激情下单。
长期以来,直播间的这些套路和话术,被视为是一种“营销手段”,即便有很多打“擦边球”的行为存在,只要没有明确的违反法律法规,各方都是当笑话、段子一样看,见怪不怪。但事实上,很多消费者就是被这些夸张的话术所蒙蔽,被这些虚假的套路所坑害。
所以,直播行业和监管部门是时候对直播话术进行相应的审核规范了,尤其是这种假货说成正品,把坑人说成“送福利”的假话,已经明显构成虚假宣传,以次充好,应该有更为严厉及时的处罚措施,避免更多消费者被假货所害还懵然不知。
消费者也要培养正确理性的消费观念,摒弃虚荣、爱面子的心态,不要认为天上真的会掉馅饼,更不要对一些明显虚假的话术见怪不怪,该举报要及时举报,该维权要积极维权,共同营造健康有序的直播营销环境,不占虚幻的便宜,才能得到真正的实惠。
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