3日，白鹿仓景区工作人员表示，目前景区正常开放，当天游客量还不错。直升机飞行体验是外包项目，具体情况需咨询运营方。据相关资料显示，白鹿仓景区位于西安灞桥区，该景区含有直升机飞行体验项目，主要机型为贝尔206直升机，该机型最多承载5人。另据新京报紧急呼叫报道，在附近马术俱乐部工作的王先生称，平时听到直升机轰鸣声，都会习惯性地看一眼，事发当日他却看到原本正常飞行的直升机突然俯冲坠落，“眼看着掉下去了”。王先生喊来三四人赶去救援，发现飞机坠落在农户樱桃园中，“遇难的有飞行员和两名乘客”，他和同事也没能帮上忙。王先生称，看到事故很难过，望官方尽快查明原因给遇难者以告慰。对此，涉事航空公司表示，接到通知辖区内所有项目均已停飞。一位曾经在陕西龙翼通用航空有限公司工作的人士向极目新闻记者透露，飞机出事后，他就得知了消息，“机上有我认识的人，我心情很不好。”企查查APP显示，陕西龙翼通用航空有限公司成立于2017年3月6日，注册资本2000万，员工9人，地址位于西安市曲江新区，所属行业为航空运输业，经营范围包含：航空商务服务；航空运营支持服务；民用航空材料销售；技术进出口；货物进出口等。在2021年和2022年，其曾两次遭遇行政处罚。到事故现场接诊的医院表示，事故中有3人救治无效身亡。目前，事故原因正在调查中。灞桥区文化和旅游体育局工作人员表示，目前景区正常开放中，景区内的表演项目也在正常进行，游客可以放心游玩，“我们也是今天早上才听说这件事情，具体情况仍在调查处理中。”
