随后，多方对这一事件进行了回应。校方事后立即组织封存相关档口食物并同步开展调查，之后发布通报称，当事学生本人在事发当时即邀请同学共同对“异物”进行了比对，确认“异物”为鸭脖，该学生还现场作出书面说明，对视频内容进行澄清。南昌市市场监督管理局也第一时间派出执法人员到学院开展调查，之后回应称，经送检核实，异物确为鸭脖。
一般事情处理到这个地步，多方调查，应该算是挺清楚了。但是，这次网友并不相信这结果，因为在视频中显示，无论从哪个角度看，这东西都极像是老鼠头，尤其是牙齿和一根根细长的毛发，怎么看都不像是鸭子这类家禽能够拥有的，整体观感令人反胃。还有网友专门做了异物和老鼠的对比图，不能说毫不相干，只能说一模一样了。
即便当事学生现身说法，表示他拍到的确实是鸭脖，很多围观群众还是基于“官官相护”“官大一级压死人”的刻板思维，认为他一定是承受了压力，为了“顺利毕业”只能“自打耳光”。官方坚持澄清，网友坚决否认，一件并不怎么复杂的事，在舆论回应的关口打了死结。这个“死结”的难解之处在于，质疑方和回应方两边都在自说自话，都没有以事实为依据，也没有信任的基础，根本说不到一起去。
6月4日，记者通过走访了解到，事发现场，高新区市场监管局相关人员通过查看当事人拍摄的图片进行比对，初步判定系鸭脖。同时，并对该校菜品的留样进行检测，将于3—5天专业比对后并公布结果。目前，南昌市场监管局已经介入。记者多次致电高新区市场监管局及江西工业职业技术学院宣传部相关负责人，目前为止电话均未接通。
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